SERVICE APRÈS VENTE

20.00 EUR

TARIFS SERVICE APRÈS-VENTE

Si la garantie de votre bijou est dépassée ou si l'utilisation de votre bijou n'est pas couverte par cette dernière, un service de réparation est proposé aux tarifs suivants : 

OPTION 1 : Réparation (diverses / anneau, soudure, chaîne, maillon) : entre 20€ et 50€ selon la réparation

OPTION 2 : Plaquage : entre 20€ et 80€ selon la taille du bijou

OPTION 3 : Réparation + Plaquage : entre 40€ et 80€

Pour payer le réparation, merci d'ajouter l'option désirée (en fonction du souci rencontré) au panier "AJOUTER AU PANIER" 

Pour rappel : l'utilisation normale ou l'usure ne sont pas couverts par la garantie. Si vos bijoux ont été détériorés à la suite d'une mauvaise manipulation ou si une modification du bijou a été opérée par vos soins, cela entraîne des coûts de réparations incompressibles. 

NOUS DÉPOSER VOTRE BIJOU

* N’oubliez pas de joindre à votre envoi ou dépôt votre justificatif d’achat (mail de confirmation de commande ou mail de confirmation d'achat en boutique) ainsi que votre adresse mail et postale

1. Par voie postale (emballage solide et protecteur et colis suivi obligatoire) : 

Boutique Bôneur
82 rue des Martyrs
75018 Paris

Merci de nous envoyer le numéro de suivi du colis à contact@boneur.com

2. Par dépôt en boutique directement à notre boutique : 82 rue des Martyrs, 75018 Paris

LE DÉLAI

Le délai de réparation varie en fonction du souci rencontré, et peut aller jusqu’à 1 mois. Notre atelier fait tout son possible pour que vous puissiez rapidement reporter vos merveilles :) 

Lorsque votre bijou est prêt, notre atelier vous envoie un petit message pour vous en informer.

RÉCUPÉRER VOTRE BIJOU 

Les bijoux réparés seront mis à disposition selon leur moyen de dépôt.

1. Dépôt par voie postale : nous vous envoyons votre bijou à l’adresse indiquée lors du dépôt.

2. À venir récupérer en boutique

Service après-vente:

Le sens du détail

+

Nos bijoux sont fabriqués en quantités limitées selon un savoir-faire artisanal où chaque pièce est réalisée à la main.

Le mot de notre atelier

+

Ce bijou a été réalisé avec de l'or 750 millièmes recyclé dans le respect de la norme RJC.

Guide des tailles

+

Tous nos colliers et bracelets sont ajustables. Pour connaitre votre taille de bague suivez nos conseils en cliquant ici

Les options de livraison

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La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat
Colisimo suivi
Point relais
Retrait boutique au 82 rue des Martyrs 75018 Paris

PIERRES NATURELLES

OR 750 MILLIÈMES RECYCLÉ

LIVRAISON OFFERTE À PARTIR DE 100€

ATELIER CERTIFIÉ RJC

L’écrin bôneur

Soucieux de vous offrir une expérience unique jusque dans les moindres détails, nous apportons une attention toute particulière à la préparation de vos bijoux.

Emballés avec soin depuis Montmartre, vos bijoux seront protégés dans un écrin raffiné, au sein duquel vous pourrez récupérer une carte d’authenticité et la carte de garantie de vos bijoux.

Présenté dans un coffret sur mesure, votre bijou sera ainsi parfaitement protégé pour arriver jusqu'à vous.

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Tous nos bijoux sont fabriqués à la main en petites quantités grâce à un savoir-faire artisanal et sont réalisés en vermeil ou en plaqué or 18 carats 750 millièmes d'une qualité irréprochable.

Aux jeux de matières raffinés, pour toutes les femmes et au prix juste, le bonheur, tout simplement